ДЯКУЮ за ЗІПСОВАНЕ СВЯТО ДИТИНИ! Дуже розчарована продавцем та його халатним рівнодушним відношенням до своєї роботи і до всього!!! Шляхів вирішення конфлікту продавець не запропонував - йому просто все одно!!! Повністю відсутня орієнтація на клієнта! Задавала багато запитань на рахунок іграшки уточнюючих. Нам важливо було, щоб іграшка була озвучена українською мовою та виконувала голосові команди! На що отримали впевнену чітку відповідь, що іграшка озвучена українською і виконує голосові команди! В кінцевому результаті все зовсім інакше - голосові команди іграшка взагалі не виконує, озвучена англійською. Коли написала про це продавцю, мені відповіли що іграшки не перевіряються і було сказано: я ж не буду гратися сидіти з кожною іграшкою!!! Дуже розчаровані! Кошти витрачені на вітер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Комментарий продавца
Людмила, ще раз приносимо вибачення за не зручності, вам відправили товар який вибрали ВИ , в новому Стані та в установлений строк. Звинувачувати нас у "зіпсованому святі" дитини лише через те що менеджер в чаті написав вам "так" у відповідь на питання про озвучку українською мовою як мінімум не справедливо. На жаль люди помиляються, у нас більше 20 моделей подібних собак + сотні інших товарів, запам`ятати кожну їх характеристику не реально. Вам було запропоновано повернути чи поміняти іграшку за наш рахунок - ви відмовились, як мінімум тут ви ви написали не правду.
Андрій Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Копин В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила, оплатила. Скасували, а ціну підняли на 825 грн. Нікому не раджу цього продавця!
Комментарий продавца
Вероніка, ви перед замовлення 3 рази телефонували і вам 3 рази відповіли що ціна не актуальна на сайті, і змінити зараз фізично нема можливості, але все ж вирішили оформити замовлення пром-оплатою....
Олег Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Євген К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ємність повербанка не відповідає заявленої!
Комментарий продавца
Євген, якщо вам не підійшов товар - ви можете його поміняти чи повернути.
Ольга Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пише що товар є у наявності, а насправді його немає. Не раджу купляти у цьому магазині, бо коли ви залишаєте відгук на одну зірку, вони будуть до вас писати щоб ви його прибрали, а коли ви їх не слухаєте, починають погрожувати. фото додається
Комментарий продавца
Вибачте за не зручності, але в нинішній ситуації зі світлом та інтернетом в країні щогодинно обновляювати наявність товару не завжди є можливість та час. Вчергове перепрошуєм, що принесли вам такі "великі" незручності!
Комментарий продавца
І вам ніхто не погрожував , а по-людськи написали щоб ви прибрали свій відгук.
ДЯКУЮ за ЗІПСОВАНЕ СВЯТО ДИТИНИ!
Дуже розчарована продавцем та його халатним рівнодушним відношенням до своєї роботи і до всього!!!
Шляхів вирішення конфлікту продавець не запропонував - йому просто все одно!!!
Повністю відсутня орієнтація на клієнта!
Задавала багато запитань на рахунок іграшки уточнюючих. Нам важливо було, щоб іграшка була озвучена українською мовою та виконувала голосові команди!
На що отримали впевнену чітку відповідь, що іграшка озвучена українською і виконує голосові команди!
В кінцевому результаті все зовсім інакше - голосові команди іграшка взагалі не виконує, озвучена англійською.
Коли написала про це продавцю, мені відповіли що іграшки не перевіряються і було сказано: я ж не буду гратися сидіти з кожною іграшкою!!!
Дуже розчаровані!
Кошти витрачені на вітер!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Людмила, ще раз приносимо вибачення за не зручності, вам відправили товар який вибрали ВИ , в новому Стані та в установлений строк.
Звинувачувати нас у "зіпсованому святі" дитини лише через те що менеджер в чаті написав вам "так" у відповідь на питання про озвучку українською мовою як мінімум не справедливо.
На жаль люди помиляються, у нас більше 20 моделей подібних собак + сотні інших товарів, запам`ятати кожну їх характеристику не реально.
Вам було запропоновано повернути чи поміняти іграшку за наш рахунок - ви відмовились, як мінімум тут ви ви написали не правду.
Замовила, оплатила. Скасували, а ціну підняли на 825 грн. Нікому не раджу цього продавця!
Вероніка, ви перед замовлення 3 рази телефонували і вам 3 рази відповіли що ціна не актуальна на сайті, і змінити зараз фізично нема можливості, але все ж вирішили оформити замовлення пром-оплатою....
Ємність повербанка не відповідає заявленої!
Євген, якщо вам не підійшов товар - ви можете його поміняти чи повернути.
Пише що товар є у наявності, а насправді його немає. Не раджу купляти у цьому магазині, бо коли ви залишаєте відгук на одну зірку, вони будуть до вас писати щоб ви його прибрали, а коли ви їх не слухаєте, починають погрожувати. фото додається
Вибачте за не зручності, але в нинішній ситуації зі світлом та інтернетом в країні щогодинно обновляювати наявність товару не завжди є можливість та час.
Вчергове перепрошуєм, що принесли вам такі "великі" незручності!
І вам ніхто не погрожував , а по-людськи написали щоб ви прибрали свій відгук.