ДЯКУЮ за ЗІПСОВАНЕ СВЯТО ДИТИНИ! Дуже розчарована продавцем та його халатним рівнодушним відношенням до своєї роботи і до всього!!! Шляхів вирішення конфлікту продавець не запропонував - йому просто все одно!!! Повністю відсутня орієнтація на клієнта! Задавала багато запитань на рахунок іграшки уточнюючих. Нам важливо було, щоб іграшка була озвучена українською мовою та виконувала голосові команди! На що отримали впевнену чітку відповідь, що іграшка озвучена українською і виконує голосові команди! В кінцевому результаті все зовсім інакше - голосові команди іграшка взагалі не виконує, озвучена англійською. Коли написала про це продавцю, мені відповіли що іграшки не перевіряються і було сказано: я ж не буду гратися сидіти з кожною іграшкою!!! Дуже розчаровані! Кошти витрачені на вітер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Коментар продавця
Людмила, ще раз приносимо вибачення за не зручності, вам відправили товар який вибрали ВИ , в новому Стані та в установлений строк. Звинувачувати нас у "зіпсованому святі" дитини лише через те що менеджер в чаті написав вам "так" у відповідь на питання про озвучку українською мовою як мінімум не справедливо. На жаль люди помиляються, у нас більше 20 моделей подібних собак + сотні інших товарів, запам`ятати кожну їх характеристику не реально. Вам було запропоновано повернути чи поміняти іграшку за наш рахунок - ви відмовились, як мінімум тут ви ви написали не правду.
Андрій Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Копин В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила, оплатила. Скасували, а ціну підняли на 825 грн. Нікому не раджу цього продавця!
Коментар продавця
Вероніка, ви перед замовлення 3 рази телефонували і вам 3 рази відповіли що ціна не актуальна на сайті, і змінити зараз фізично нема можливості, але все ж вирішили оформити замовлення пром-оплатою....
Олег Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Євген К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ємність повербанка не відповідає заявленої!
Коментар продавця
Євген, якщо вам не підійшов товар - ви можете його поміняти чи повернути.
Ольга Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пише що товар є у наявності, а насправді його немає. Не раджу купляти у цьому магазині, бо коли ви залишаєте відгук на одну зірку, вони будуть до вас писати щоб ви його прибрали, а коли ви їх не слухаєте, починають погрожувати. фото додається
Коментар продавця
Вибачте за не зручності, але в нинішній ситуації зі світлом та інтернетом в країні щогодинно обновляювати наявність товару не завжди є можливість та час. Вчергове перепрошуєм, що принесли вам такі "великі" незручності!
Коментар продавця
І вам ніхто не погрожував , а по-людськи написали щоб ви прибрали свій відгук.
ДЯКУЮ за ЗІПСОВАНЕ СВЯТО ДИТИНИ!
Дуже розчарована продавцем та його халатним рівнодушним відношенням до своєї роботи і до всього!!!
Шляхів вирішення конфлікту продавець не запропонував - йому просто все одно!!!
Повністю відсутня орієнтація на клієнта!
Задавала багато запитань на рахунок іграшки уточнюючих. Нам важливо було, щоб іграшка була озвучена українською мовою та виконувала голосові команди!
На що отримали впевнену чітку відповідь, що іграшка озвучена українською і виконує голосові команди!
В кінцевому результаті все зовсім інакше - голосові команди іграшка взагалі не виконує, озвучена англійською.
Коли написала про це продавцю, мені відповіли що іграшки не перевіряються і було сказано: я ж не буду гратися сидіти з кожною іграшкою!!!
Дуже розчаровані!
Кошти витрачені на вітер!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Людмила, ще раз приносимо вибачення за не зручності, вам відправили товар який вибрали ВИ , в новому Стані та в установлений строк.
Звинувачувати нас у "зіпсованому святі" дитини лише через те що менеджер в чаті написав вам "так" у відповідь на питання про озвучку українською мовою як мінімум не справедливо.
На жаль люди помиляються, у нас більше 20 моделей подібних собак + сотні інших товарів, запам`ятати кожну їх характеристику не реально.
Вам було запропоновано повернути чи поміняти іграшку за наш рахунок - ви відмовились, як мінімум тут ви ви написали не правду.
Замовила, оплатила. Скасували, а ціну підняли на 825 грн. Нікому не раджу цього продавця!
Вероніка, ви перед замовлення 3 рази телефонували і вам 3 рази відповіли що ціна не актуальна на сайті, і змінити зараз фізично нема можливості, але все ж вирішили оформити замовлення пром-оплатою....
Ємність повербанка не відповідає заявленої!
Євген, якщо вам не підійшов товар - ви можете його поміняти чи повернути.
Пише що товар є у наявності, а насправді його немає. Не раджу купляти у цьому магазині, бо коли ви залишаєте відгук на одну зірку, вони будуть до вас писати щоб ви його прибрали, а коли ви їх не слухаєте, починають погрожувати. фото додається
Вибачте за не зручності, але в нинішній ситуації зі світлом та інтернетом в країні щогодинно обновляювати наявність товару не завжди є можливість та час.
Вчергове перепрошуєм, що принесли вам такі "великі" незручності!
І вам ніхто не погрожував , а по-людськи написали щоб ви прибрали свій відгук.